В августе операторы сотовой связи начали рассылать уведомления пользователям о возможной блокировке сим-карт. Требования Роскомнадзора обязывают операторов уведомить пользователей о блокировке сим-карты в течение трех дней.
После получения уведомления пользователь должен в течение 15 дней обновить свою информацию на портале «Госуслуг» или в салоне оператора. Однако, пользователи могут также воспользоваться приложением оператора для актуализации своих данных. Данные, предоставленные гендиректором агентства Telecom Daily Денисом Кусковым, показывают, что большинство держателей серых сим-карт приобрели их без заключения договоров, например, у распространителей возле метро. Также, некоторые сим-карты без заключения договоров выдаются на работе.